في تخفيض المصارف

عن الكتاب

"ملاحظات تثير الإعجاب" سلسلة متميزة تجمع بين الصورة الكاريكاتورية الفكاهية والجملة القصيرة التي هي عبارة عن ملاحظة أو حكمة موجه لمديري المبيعات أو لموظفي المبيعات أن المسئولين عن التعامل مع الزبائن، أو حتى لأرباب الأعمال، هدفها توضيح بعض المبادئ والأسس الواجب مراعاتها في التعامل بين العميل الزبون ومسؤول المبيعات. ... وهذه النصائح تركز على موضوعات معينة خاصة بالعملاء. وبالتالي تساعد إذا ما طبقت على زيادة نسبة المبيعات بشركة معينة أو حتى الحصول على عروضات، مهمة قد لا يحلم المدير بمثلها، كما أن بعض هذه الملاحظات قد تساعد الموظف الحكيم في الحصول على ترقية مهمة. ومن هذه الملاحظات نذكر: إذا عرفت كيفية السبيل إلى إنفاق أقل من مدخولك، فاعلم أنك فيلسوف عظيم، القرش المدخر يساوي عرشين مصروفين، تخفيض الكلفة من خلال الضغط على البائع بمثابة تخفيض أرباحه، لا تستثمر مالك في ما يؤكل أو يحتاج إلى تصليح، السبيل إلى العيس الرغيد كلمتان فحسب: الصناعة والاقتصاد في النفقات...